各黨支部：
2013年是深入貫徹黨的十八大精神開(kāi)局之年，也是全面落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，省、無(wú)錫市以及江陰市委的十項(xiàng)規(guī)定重要之年，遵照澄交委發(fā)[3013]13號(hào)《二0一三年紀(jì)檢監(jiān)察工作意見(jiàn)》精神，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際，特制定如下實(shí)施計(jì)劃：
一、強(qiáng)化廉政教育，著力增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)
1、切實(shí)加強(qiáng)黨員干部教育監(jiān)督。我們要充分利用班子會(huì)議、中層干部會(huì)議、黨員會(huì)議等形式，層層傳達(dá)上級(jí)有關(guān)廉政建設(shè)相關(guān)文件精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省、無(wú)錫、江陰市委“十項(xiàng)規(guī)定”以及《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等黨紀(jì)條規(guī)，加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員的教育引導(dǎo)，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，進(jìn)一步促使黨員干部增強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到自重、自警、自省和自勵(lì)，積極營(yíng)造廉潔自律的濃厚氛圍。
2、深入推進(jìn)公交廉政文化“五進(jìn)”活動(dòng)。要緊密?chē)@廉政文化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)，積極開(kāi)展廉政文化“進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子、進(jìn)重點(diǎn)崗位、進(jìn)場(chǎng)站班組、進(jìn)站點(diǎn)車(chē)廂、進(jìn)職工家庭”的“五進(jìn)”活動(dòng)，使廉政文化滲透到公司生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理等各個(gè)領(lǐng)域。
二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，著力優(yōu)化企業(yè)健康發(fā)展環(huán)境
1、深入推進(jìn)作風(fēng)和效能建設(shè)。緊緊圍繞今年開(kāi)展的公交作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)，以“強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo)，著重在“安全行車(chē)、服務(wù)質(zhì)量、正班準(zhǔn)點(diǎn)、內(nèi)部管理”四大方面找不足、定措施、抓整改，努力實(shí)現(xiàn)“管理制度完善、工作作風(fēng)務(wù)實(shí)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)、員工素質(zhì)提高、乘客滿(mǎn)意度提升”五大工作目標(biāo)，強(qiáng)化效能問(wèn)責(zé)，推進(jìn)辦事提速、服務(wù)提升、工作提效、能力提升，使公交作風(fēng)效能建設(shè)能夠取得明顯成效。
2、切實(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)。大力發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾、求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗和批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正黨員干部在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，在全公司內(nèi)形成大辦實(shí)事、狠抓落實(shí)、務(wù)求實(shí)效、敢于碰硬、敢于擔(dān)責(zé)的新風(fēng)尚，實(shí)現(xiàn)干部作風(fēng)和精神面貌新轉(zhuǎn)變。
三、強(qiáng)化制度監(jiān)督，著力提高各項(xiàng)工作規(guī)范操作
1、重大問(wèn)題民主決策。凡涉及公司重大決策、重要人事任免、重大重點(diǎn)項(xiàng)目等事項(xiàng)，必須嚴(yán)格按照公司議事規(guī)則，通過(guò)黨政工聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行公開(kāi)議事、集體商量、民主決策。
2、重大項(xiàng)目紀(jì)檢參與。在各項(xiàng)工作開(kāi)展中，對(duì)重點(diǎn)崗位、重要人員要時(shí)刻加強(qiáng)廉政教育，對(duì)重大項(xiàng)目、物資實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)，必須邀請(qǐng)上級(jí)監(jiān)察部門(mén)和公司紀(jì)檢小組共同參與。
3、重大事項(xiàng)及時(shí)公開(kāi)。對(duì)涉及公司發(fā)展及職工利益等重大事項(xiàng)，要通過(guò)各種形式向廣大職工及時(shí)公開(kāi)，讓職工了解、知曉，廣泛接受職工和群眾監(jiān)督。
四、強(qiáng)化信訪接待，著力解決乘客反映各類(lèi)問(wèn)題
1、構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)體系。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、直接抓，其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”、具體抓，職能部門(mén)密切配合處理信訪舉報(bào)問(wèn)題的工作機(jī)制，著力形成政令暢通、快捷高效，橫到邊、縱到底的工作網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
2、暢通信訪溝通渠道。抓好信訪工作機(jī)制的落實(shí)，盡最大努力把信訪隱患化解在科室、場(chǎng)站、班組，公司場(chǎng)站包干掛聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常性地深入基層一線，及時(shí)了解一線職工的具體情況和困難、協(xié)調(diào)解決實(shí)際問(wèn)題。
3、提高信訪辦理效率。健全完善受理、交辦、督辦、回復(fù)等信訪工作制度，特別是公交熱線80612345及政府12345網(wǎng)上咨詢(xún)投訴，嚴(yán)格規(guī)范信訪工作行為，提高信訪事項(xiàng)的辦理效率和質(zhì)量，確保職工群眾的利益訴求得到及時(shí)有效處理。
4、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作。建立健全基層排查化解矛盾糾紛的工作網(wǎng)絡(luò)，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，在公司范圍內(nèi)開(kāi)展矛盾糾紛大排查，把矛盾和隱患解決在基層一線。
5、加強(qiáng)非正常上訪處理工作。對(duì)非正常上訪的組織者、煸動(dòng)者、挑頭鬧事者和屢教不改者，配合有關(guān)部門(mén)依法予以處理，對(duì)于無(wú)理取鬧、弄虛作假者一律嚴(yán)肅處理。
中共江陰市公共交通公司總支委員會(huì)
二〇一三年四月二日
