一、租用可使用的卡
自行車(chē)租用專(zhuān)卡，其卡的電子錢(qián)包在230元以上者可租用公共自行車(chē)。
二、租車(chē)
1、操作步驟：
租用者持有效租車(chē)卡在有車(chē)并且綠燈亮的鎖止器的刷卡區進(jìn)行刷卡，當綠燈開(kāi)始閃亮并且停止閃亮時(shí)，說(shuō)明刷卡成功，開(kāi)始計時(shí)，租用者在30秒內完成取車(chē)，租車(chē)完成。若租車(chē)者在30秒內未完成取車(chē)，則鎖止器自動(dòng)上鎖。
2、租車(chē)過(guò)程中的提示：
a.若綠燈開(kāi)始閃亮并停止閃亮，同時(shí)蜂鳴器“嘀”響一聲，說(shuō)明租車(chē)成功
b.若在租車(chē)刷卡過(guò)程中，出現紅燈閃亮，同時(shí)蜂鳴器“嘀嘀”響四聲，說(shuō)明租車(chē)過(guò)程中，刷卡太快，請將原卡放回刷卡區繼續在同一鎖止器上完成租車(chē)。
c.若在租車(chē)刷卡過(guò)程中，出現紅燈亮，并且蜂鳴器“嘀嘀”響四聲，說(shuō)明該卡為非有效租車(chē)卡（如卡內金額不足、已掛失卡、或已租過(guò)自行車(chē)卡、已報失車(chē)輛），請在自助服務(wù)機上查明原因。
3、異常處理：
若租用者在租車(chē)成功后30秒內未完成取車(chē)，為防車(chē)輛安全，自動(dòng)上鎖，租用者在本地可繼續完成租車(chē)，但若在異地直接租車(chē)，鎖止器紅燈亮、蜂鳴器“嘀嘀”響四聲，需先在自助服務(wù)機上完成卡恢復后，再進(jìn)行租車(chē)。
三、還車(chē)
1、還車(chē)步驟：
將自行車(chē)推到鎖止器到位，當鎖止器上的綠亮開(kāi)始閃爍時(shí)，說(shuō)明自行車(chē)推到位，請將租用卡放在鎖止器的刷卡區進(jìn)行刷卡鎖車(chē)并扣除計時(shí)費用，當綠燈停止閃爍時(shí)，說(shuō)明還車(chē)成功，自行車(chē)上鎖，請確認自行車(chē)是否鎖止到位，還車(chē)成功。
2、還車(chē)過(guò)程中的提示：
a.若綠燈開(kāi)始閃亮并停止閃亮，同時(shí)蜂鳴器“嘀”響一聲，并且自行車(chē)已鎖止，說(shuō)明還車(chē)成功
b.若在還車(chē)刷卡過(guò)程中，出現紅燈閃亮，同時(shí)蜂鳴器“嘀嘀”響兩聲，說(shuō)明還車(chē)過(guò)程中，刷卡太快，請將原卡放回刷卡區繼續在同一鎖止器上完成租車(chē)。
c.若在還車(chē)刷卡過(guò)程中，出現紅燈亮、蜂鳴器“嘀嘀”響兩聲，并且自行車(chē)不上鎖，說(shuō)明還車(chē)出現故障，如該卡租用的車(chē)輛與歸還自行車(chē)不符或卡內金額不足付租車(chē)計時(shí)費用或者是已報失車(chē)輛（請在自助機上查明原因）、該租用卡性能有片差與該鎖止器不匹配、自行車(chē)鎖頭上配件遺失或損壞。
3、異常處理：
租車(chē)時(shí)的車(chē)號與還車(chē)時(shí)的車(chē)號不符，到中心進(jìn)行處理。
租車(chē)卡內的金額不足付租車(chē)計時(shí)費用時(shí)，通過(guò)管理員到自助服務(wù)機上進(jìn)行收費退款。
租用卡性能有片差與該鎖止器性能不匹配，換鎖止器還車(chē)，或請求有人服務(wù)還車(chē)
自行車(chē)鎖頭上的配件遺失或損壞，到中心進(jìn)行處理，或請求有人服務(wù)還車(chē)。
報失車(chē)輛還至鎖止器后，不允許再被租，需中心對此車(chē)輛處理完畢才可再被租用。
掛失卡或黑名單卡不允許租車(chē)，可到自助機上查明原因。
四、自行車(chē)信用保證金
1、保證金扣除：在首次租用自行車(chē)時(shí)需要扣除200元的信用保證金，在鎖止器上刷卡租車(chē)時(shí)，自動(dòng)扣除。
2、保證金返回：在還車(chē)完成后，可隨時(shí)在任意服務(wù)點(diǎn)的自助機上進(jìn)行保證金返回。若在短期內需要多次租用公共自行車(chē)，建議租車(chē)者不急需返回保證金，因為若不返回信用保證金，信用保證金長(cháng)期有效，在下次租車(chē)時(shí)不再扣除。
